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Re: [問卦] 外送員:體諒我們 自己下來拿餐
作者 saltlake
時間 Mon Aug 17 17:54:41 2020
人氣 推:36 噓:5 留言:70
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※ 引述《hankwtc (hankkong)》之銘言: : 這跟同理心有關係? 沒有! : 我自己就是住公寓,從租房子後來買了一間40年的小公寓,也會叫外賣,我可以負責任的 : 說,從來沒有讓外送員拿到我住的樓層,之前4樓,現在3樓,都是如此。 : 有時雨下太大,我還會意思給一些小費,大概就100 : 但我必須說,這是每個人選擇的歡喜甘願,既然選擇了外送員的工作,當然要承受這個工 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 作的全部,這個工作的喜怒哀樂! 那有從事工作的人還叫你的顧客可不可以體諒你的? : 每個人都在他的工作崗位上兢兢業業,不是只有你辛苦,豈有理所當然的要求顧客依照你 : 的意思去做你該做的工作? : 客戶體諒你,是你的運氣,應該心懷感恩,而不能當作是一種當然! 不要草莓了! 這個世 : 界本來就很辛苦,接受它、繼續前進! 事實上就是這樣,今天這是一份工作,外送員不滿意工作內容,可以向老闆要求: 取消送上樓的服務、增加有上樓部分的外送薪資等等。 但是不應該向客戶請求甚至要求讓客戶自己下來取貨。 外送員是和自己的老闆訂定契約,對契約內容不滿,當然自己找老闆談,而認為 契約違法,則該找主管機關罰老闆與要求改進等等,無論如何沒有找客戶這個契約 以外的人囉嗦的道理。 今天外送員不願送或上樓而找客戶討拍的案例,讓人想起先前為超商運送牛奶的 送貨員抱怨超商客人在貨價上取牛奶,喜歡拿保存期限最長的,對於保存期限短的 往往不拿,導致牛奶常有過其被超商下嫁要求運貨原回收給公司,然後公司據此要 求運貨員為公司吸收這部分損失的事情。 這種公司要求運貨員吸收貨架上過期牛奶成本的事情,本來就應該是運貨員自己 當初和公司簽約工作的時候不和公司定這種條款,或者發現之後自己團結找主管機 關施壓取消這種不合理條款。 結果運貨員是在網上抱怨說,一堆「奧客」不肯拿保存期限較短的牛奶,「害他 們賠錢」云云。真的是莫名其妙。消費者向超商買牛奶,是和超商做生意,關你個 牛奶運送員甚麼事情? 自己被公司吃得死死的不敢去主張自己的權利,看消費者不 能扣你薪水也不能炒你魷魚,比較好欺負,就向消費者抱怨? 簡單說,一些人或許真的是沒有自己是拿薪水做工這種職業人的自覺,或者單純 就是管你甚麼道理,誰好欺負就欺負誰的作為。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.198.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1597658083.A.954.html
popy8789: 其實送上樓不是問題 客人應該自覺周遭的停車環境 都是紅 08/17 17:55
popy8789: 線就要自覺下樓這樣而已 08/17 17:55
hankwtc: 推 08/17 17:56
dbidiot: 推,你自己跟公司的事情干顧客屁事 08/17 17:57
ck30765: 1樓邏輯也很奇怪 都紅線外送員就應該自己找好停車位自己 08/17 17:59
ck30765: 步行拿過來 08/17 17:59
hikaru77613: 要當外送就要有外送的擔當,不然就像我跑一單只後就 08/17 18:00
kopuck: 停好 跑過來不難吧 不然扣個錢如何 08/17 18:00
hikaru77613: 不跑了,不要上網靠么要別人體諒,錢你在賺我是要體 08/17 18:00
hikaru77613: 諒啥? 08/17 18:00
iphone55566: #去跟你老闆講 08/17 18:00
Innnn: 外送員不是可以挑單接嗎?還是系統強迫外送員要接單? 08/17 18:00
romber: 自覺下樓?你有困難你可以講大部分的人不會為難你,但規 08/17 18:01
Jiangyande: 照邏輯某樓該自覺長相不出門 08/17 18:01
romber: 定就在那,別覺得客人幫你是理所當然好嗎? 08/17 18:01
lockyola05: 就像業務員說體諒我們喉嚨,多買一些商品一樣 08/17 18:01
startera: 接單可以先看得到幾樓再決定要不要接嗎? 08/17 18:03
ZunHong: 一樓還有28萬房貸要繳,請大家體諒他辛苦賺錢:( 嘻嘻 08/17 18:03
gary20801: 其實就承攬制,公司根本沒資格規定,只能宣導 08/17 18:04
DON3000: 講得不錯 08/17 18:05
YuenYang5566: 蛤?周圍不好停 停遠一點走過來不會? 08/17 18:06
aaronfv: 外送平台跟外送員不是僱傭關係是承攬關係,舉例有瑕疵 08/17 18:07
YuenYang5566: 要不要端茶下去說外送辛苦您了 08/17 18:07
hackerman: 推 08/17 18:09
MDCCLXXVI: 外送不都說收入好所以不怕違停嗎? 08/17 18:12
ljm87: 客戶多體諒員工 員工多體諒老闆 老闆才能體諒自己 08/17 18:13
galaxy13: 說的好,其實就勞動權益要員工團結去跟公司爭取,學華 08/17 18:13
galaxy13: 航跟長榮這樣。國外在爭勞權罷工,你還乖乖去上班還會 08/17 18:14
galaxy13: 被同事罵跟打 08/17 18:14
mine1940: 你跟外送員就沒有契約:)國民法感情膩 08/17 18:15
kaitokid1214: 政府都說自己要去跟老闆講啊 08/17 18:15
fight40520: 所以就是自己去跟老闆說嘛 幾年前似乎也聽過這句話 08/17 18:17
max60209: 為了給外送尊者一個合理的尊重 請三拜九叩跪領餐點 08/17 18:20
max60209: 天生萬物以養人 外送尊者就是替天施恩惠的天使 尊重點 08/17 18:23
pttenjk: 如果不是個案就還是那一套 吱己跟老闆講或不爽不要做 08/17 18:23
freetofree: 確實應如此 08/17 18:35
vince7098: 我花錢買既定的服務內容 要不要放寬標準是消費者的決定 08/17 18:42
vince7098: 怎麼會輪到服務生說三道四 甚至道德批判 08/17 18:43
GonVolcano: 外送員自己沒骨氣團結,靠邀什麼 08/17 18:55
tim5678: 消費者買個產品還要考慮整個供應鏈的觀感,會不會太神了 08/17 18:59
bms: 去跟老闆說比較快 08/17 18:59
tim5678: 真的有這種商品,大概就讓它倒了 08/17 18:59
kamisanma: 沒限制上樓的話 有什麼問題? 08/17 19:00
sting47: 同意 顧客佛心不等於要被訴諸道德綁架 08/17 19:02
b06606005: ???契約裡本來就可以不用送上樓啊 08/17 19:02
rapnose: 推。 08/17 19:04
jansan: 說得好 08/17 19:06
tim5678: foodpanda有規定要連保溫袋送至顧客指定樓層 08/17 19:07
romber: 給b06 08/17 19:10
有不少對勞工法令啥的網友提到外送員和外送平台之間是承攬關係。這....其實 更讓外送員「靠么」消費者不體諒他們辛苦這點顯得「莫名其妙」了。 承攬工作的外送人,「自己就是自己的老闆」。結果這個乙方認為承攬下來的 工作內容不合理,自己不去跟發包工作給他的「甲方」統包公司抱怨或協商,直 接跑來跟業主哭么了? 這還真是慣老闆咧! ※ 編輯: saltlake (114.44.198.62 臺灣), 08/17/2020 19:16:51
elliotpvt: 自覺個毛 08/17 19:28
ilikepili: 明天可以到黨部報到 08/17 19:32
ilikepili: 不過台灣勞方真的很可憐被資方壓榨 08/17 19:33
ship1228: 自己去跟老闆講,勞工自立自強 08/17 19:42
這位大哥,自己出來承攬外送活計的外送員,上面一些網友講過了,自己 是自己的老闆。所以 自己去跟老闆講 <- 外送員對著鏡子說: 你個慣老闆!
plqa: 要我下樓我還叫什麼外送 外送就是懶癌發作不是嗎 你要癌末的 08/17 20:02
plqa: 出門體諒是什麼道理 08/17 20:02
Eligor41: 以後買淘寶或Amazon請自己到海關領貨 當個體貼的消費者 08/17 20:37
Eligor41: ㄛ 08/17 20:37
bbflisky: 架啦。 08/17 20:37
OochunoO: 1樓供三小 紅線連臨停都不行好嗎 08/17 20:46
kindless: 集體抗議爭取 08/17 21:05
myth725: 那種啥公社的邏輯都很怪 08/17 21:15
junalu: 推中肯 08/17 21:43
※ 編輯: saltlake (114.44.198.62 臺灣), 08/17/2020 22:11:47
q22w: 不滿公司規定然後靠腰客人 這輩子只能當外送的吧 08/17 22:51
yangnana: 我都會下去拿,不想害人家違停被開單,住家附近超多拍照 08/18 00:05
yangnana: 檢舉的。 08/18 00:05
ohlong: 不然ikea收樓層費收假的 自己公司條款沒訂 08/18 12:44
ohlong: 擺明凹員工 沒明顯業主乾脆怪消費者 08/18 12:45
ohlong: 不爽你可以不要做 08/18 12:45
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